Le principe de l’écoute clients étant l’enregistrement des avis et des commentaires des internautes, nous avons choisi d’utiliser les initiales REC qui rappellent à la fois :
- le REC de RECORDING qui signifie « enregistrer » en anglais
- les initiales de Ramses, l’Ecoute Clients
Le logo rappelle ainsi un bouton d’enregistrement, que nous avons également choisi d’utiliser comme bouton de réaction standard. Ainsi, lorsque vous installez la version standard de la plate-forme d’écoute client, le bouton suivant apparaitra sur les pages de votre site pour permettre à vos internautes de réagir :
Bien entendu, si vous souhaitez personnaliser le bouton de réaction aux couleurs de votre site, vous pouvez choisir d’utiliser un bouton de votre composition.
Rendez-vous dans votre espace client pour gérer vos options !
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